中港物流操作员是一个笼统的概念，从专业的角度讲，中港物流操作员包含：订舱专员、客服代表、客服助理、客服经理、操作文员、货代操作、拼箱操作、码头操作、物流操作、操作经理、报关

主管、报关员、单证员、跟单员、打单员。
1、负责将客户委托的货物从客户指定的提货地点按照最合理有效的方式运达客户指定的收货地点。
2、业务员接单业务，就由操作去跟踪服务，比如订舱、派车、安排报关、对单之类的工作。
3、一般是负责操作具体事宜的，在国际物流中，操作根据每个公司的岗位设置分单证和操作，有的公司操作还负责报关方面的事宜，基本上操作做的事情是订舱、对单、制单、安排拖车…等一系列的问

题。
中港物流操作员应具备的条件
1．能够掌握物流操作所必需的各种知识。这些知识包括物流专业知识，还包括物流操作中各关联实体，比如委托方、收货方、承运方等的信息。
2．必须对本企业的中港物流操作流程以及各种岗位操作内容了如指掌。操作管理员除了要熟知自身的岗位操作内容，对于其他各岗位的操作内容也必须了解清楚，才能够合理有效的下达物流操作指令。
3．能够形成团队作业精神。中港物流操作会涉及到多个不同岗位的不同人员，哪一个岗位哪一个人员出现问题都会影响整个物流操作过程，如果能够形成团队作业，互相监督和支持，将会最大限度的保

证整个物流操作过程的顺利完成。
4．要有非常好的应变能力。中港物流行业是一个不可能不发生事故和异常的行业，再优秀的中港物流企业也会出现提发错货、破损、丢失等异常和事故。一个真正优秀的操作管理员要能够正确识别事故

和异常的性质，冷静面对，在最快时间内采取最优的解决办法。

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